certificazioni e qualità

La certificazione del sistema di gestione per la qualità (riferita alle Norme della serie ISO 9000) è indice di come un'Impresa (di beni o fornitrice di servizi) riesca a strutturarsi e gestire le proprie risorse ed i propri processi produttivi per individuare e soddisfare i bisogni e le attese dei clienti, nonché l'impegno a perseguire continuativamente il miglioramento di tale capacità. La certificazione di terza parte verifica il sistema di gestione confrontandolo sia con i requisiti previsti dalla ISO 9000 sia con le best practices di imprese nazionali e internazionali. La qualità è un obiettivo comune per le aziende di maggior successo. La focalizzazione sulla qualità è propedeutica allo sviluppo di un'Organizzazione più efficace, pronta ad aggiudicarsi nuove opportunità in un mercato sempre più competitivo. Le imprese certificate sono potenzialmente più preparate a cogliere le opportunità economiche e, sempre più numerosi, sono i committenti che richiedono alle imprese fornitrice una prova oggettiva del loro orientamento alla qualità.
L'attuazione del Sistema di Gestione per la Qualità di Marco Polo tiene in considerazione tutti gli aspetti fondamentali per la realizzazione del servizio dalla progettazione sino all'erogazione al Cliente monitorando costantemente il livello di soddisfazione di quest'ultimo. Il Sistema di Gestione della Qualità è inteso da Marco Polo come uno strumento di lavoro che consente di governare le attività aziendali e di innescare il processo di continuo miglioramento.
A marzo del 2008 Marco Polo ha ottenuto anche la certificazione del proprio Sistema di per la Salute e Sicurezza sul Lavoro in conformità alla norma OHSAS 18001:2007. Per ottimizzare i benefici dell'adozione dei due diversi sistemi di gestione quest'ultimi sono stati integrati in un unico sistema di gestione che, dal mese di giugno 2010, include anche la certificazione ambientale conforme alla norma ISO 14001.
 

Manuale di gestione integrata
Dichiarazione delle politiche di qualità

Certificato  9001:2008	Progettazione  e realizzazione di impianti tecnologici. Progettazione, direzione lavori e realizzazione di opere edili. Gestione di servizi integrati in Global Service: Facility Management e Energy Service.
Certificato  18001:2007	Progettazione  e realizzazione di impianti tecnologici. Progettazione, direzione lavori e realizzazione di opere edili. Gestione di servizi integrati in Global Service: Facility Management e Energy Service. Servizi di conduzione e manutenzione di impianti tecnologici.
Certificato  14001:2004	Progettazione  e realizzazione di impianti tecnologici. Progettazione e realizzazione di opere edili. Gestione di servizi integrati in Global Service: Facility Management e Energy Service. Servizi di conduzione e manutenzione di impianti tecnologici.
Attestazione SOA	Attestati di qualificazione alla esecuzione di lavori pubblici