Un cruscotto per le prestazioni di Marco Polo

L’approccio di eccellenza verso il cliente adottato dalla Società di facility management ha portato a  divulgare, aggiornati in tempo reale, alcuni dati sull’operatività aziendale, tra i quali il numero delle domande in entrata e la tempestività della loro soddisfazione. La novità accolta bene dal personale, dalle Organizzazioni Sindacali e dalla clientela. Aggiornato anche il modulo Archibus per la gestione dei solleciti e dei reclami.